Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2025. július 1-től visszavonásig
Jelen dokumentum a Triangle Hungária Kft. (székhely: 8621 Zamárdi, Szent István út 25., telephely: 1144 Budapest, Füredi u. 74-76., adószám: 13450766-2-14) által üzemeltetett online áruház (a továbbiakban: Webáruház) használatának feltételeit tartalmazza.
1. Üzemeltetői adatok
- Cégnév: Triangle Hungária Kft.
- Székhely: 8621 Zamárdi, Szent István út 25.
- Telephely: 1144 Budapest, Füredi utca 74-76.
- Adószám: 13450766-2-14
- Cégjegyzékszám: 14 09 306800
- Nyilvántartó cégbíróság: Kaposvári Törvényszék Cégbírósága
- E-mail: info@displayhaz.hu
- Telefon: +36 1 422 0851
2. Vásárlási feltételek
2.1 A termék kiválasztása
A Vásárló a Webáruházban található termékek közül választhat. A termék adatlapján elérhető a részletes ismertető. A kiválasztott termék a „Kosárba” gombbal helyezhető a virtuális kosárba, amely bármikor megtekinthető.
2.2 Rendelés leadása
A rendelés leadása során a Vásárló kiválaszthatja, hogy:
- regisztrált vásárlóként,
- új vásárlóként regisztrálva,
- vagy regisztráció nélkül kíván vásárolni.
A rendeléshez a következő adatok megadása szükséges:
- számlázási cím
- szállítási cím
- e-mail cím
- telefonszám
2.3 Rendelés visszaigazolása
A Webáruház minden rendelést e-mailben visszaigazol. Ez a visszaigazolás még nem minősül a szerződés létrejöttének.
2.4 Szerződés létrejötte
A szerződés a Webáruház által megküldött második visszaigazolással (mely tartalmazza a szállítási információkat és a rendelés végleges elfogadását) jön létre. A szerződés nyelve magyar, és írásban megkötött szerződésnek minősül.
3. Árak, fizetés, szállítás
3.1 Árak
- Az árak nettó árak, az ÁFA és szállítási díj külön kerül feltüntetésre.
- A Webáruház fenntartja a jogot ármódosításra, amely nem érinti a már visszaigazolt rendeléseket.
3.2 Fizetési módok
- Banki előre utalás
- Készpénzes vagy bankkártyás fizetés személyes átvételkor
- Egyedi megállapodás alapján eltérő fizetési feltételek
3.3 Szállítás
- A szállítási mód a megrendelés során választható.
- A szállítási díj a rendelés visszaigazolásában kerül pontosításra.
- A szállítás a rendelés visszaigazolásától számított 1–3 munkanapon belül történik.
3.4 Sürgősségi megrendelések
A Vásárló kérhet sürgősségi gyártást. Ennek lehetősége és díja egyedileg kerül elbírálásra. A gyártás csak a sürgősségi felár elfogadását és megfizetését követően kezdődik meg.
4. Elállási jog
4.1 Fogyasztókat megillető elállási jog
A Vásárló (fogyasztó) jogosult a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.
A Vásárló köteles az elállás szándékát egyértelmű nyilatkozatban közölni (e-mailben vagy postai úton). Az eladó köteles a vételárat az elállás kézhezvételétől számított legfeljebb 14 napon belül visszatéríteni.
4.2 Elállási jog alóli kivételek
Elállási jog nem gyakorolható az alábbi esetekben:
- egyedi gyártású, megrendelő kérésére készült termékek esetén,
- ha a termék nem rendeltetésszerű használat miatt sérült.
5. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás
5.1 Kellékszavatosság
A fogyasztó kérheti:
- a termék kijavítását,
- kicserélését,
- árleszállítást,
- vagy elállhat a szerződéstől.
5.2 Termékszavatosság
A gyártó/szállító hibás teljesítéséért 2 évig felel a forgalomba hozataltól számítva.
5.3 Jótállás
Bizonyos termékek esetén a gyártói jótállás feltételei az irányadók. A jótállási idő a termék átvételétől számított 12 hónap.
5.4 Garanciális kizárások
A garancia nem érvényes, ha a termék sérülése a Vásárló általi nem rendeltetésszerű használatból, szakszerűtlen tárolásból vagy a használati utasítás be nem tartásából ered. Nyomtatott termékek nem minősülnek tartós fogyasztási cikknek, ezekre külön jótállás nem vonatkozik.
5.5 Különleges termékkategóriák
Izzókra, LED világításra, mágneses kiegészítőkre kizárólag a gyártó által biztosított jótállás érvényes. A használat és szállítás közbeni sérülések nem minősülnek garanciális hibának.
6. Panaszkezelés
A Vásárló panaszt tehet:
- írásban az ügyfélszolgálati e-mail címen (info@displayhaz.hu),
- szóban a +36 1 422 0851 telefonszámon.
A vállalkozás a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és válaszol. A válasz tartalmazza az elutasítás indokát is.
6.1 Békéltető testület
Amennyiben a fogyasztói panasz nem rendezhető, a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
7. Egyéb rendelkezések
7.1 Grafikai anyagok elfogadása
Amennyiben a megrendelés grafikai elemet tartalmaz, a gyártás kizárólag az írásban jóváhagyott, végleges grafikák alapján indul el. Az átvett grafikai anyagok megfelelőségéért a Megrendelő felel. Színmintát külön kérésre biztosítunk; ennek hiányában a kalibrált nyomtatóink által előállított színek tekintendők elfogadottnak.
7.2 Szállítási sérülés, hiányos teljesítés
A szállítás során keletkezett sérüléseket az átvételt követően azonnal jelezni kell, és az átadóval jegyzőkönyvet kell felvenni. Utólagos, dokumentálatlan sérülésekért felelősséget nem vállalunk. Mennyiségi eltérés vagy hibás teljesítés esetén kérjük, a problémát 3 munkanapon belül, írásban és fényképes dokumentációval jelezni.
7.3 Tulajdonjog
Az eladó tulajdonjogot tart fenn a vételár teljes kiegyenlítéséig.
7.4 Megrendelés módosítása
A megrendelések módosítása kizárólag írásban, e-mailen keresztül lehetséges.
7.5 Termékértékelések
A vásárló termékértékelést kizárólag valós vásárlás után írhat, amit a rendszer technikailag ellenőrizhet.
8. Adatkezelés
Az adatkezelés az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján történik. Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
9. Záró rendelkezések
Az ÁSZF módosításának jogát fenntartjuk. A módosítás hatálybalépésének időpontját a dokumentum elején jelezzük. A Webáruház használata során létrejövő szerződésekre a magyar jog irányadó.
Utoljára frissítve: 2025. június 30.
Adatvédelmi nyilatkozat:
Aki a webáruházunkba regisztrálja magát, az adatvédelmi szabályzatunkat elfogadottnak tekinti, azzal egyetért.
Jótállás, Garancia:
